お客様のお話をじっくり聞く重要性【修理事例RE4】 2016年9月26日 修理事例 修理にはじっくりお客様のお話を聞く必要があると考えてます 先日、お客様から不具合の入庫の問い合わせがありました。 お車が調子悪くなることは一定の確率で起きます 自動車に限らず、モノは使い続けると少しずつ状態が変わっ・・・ 続きを読む